BİLGİ BANKASI
Kontrol panel kullanım klavuzları, alan adı tescil işlemleri, barındırma ve hosting yönetmi ile ilgili oluşturduğumuz bilgi bankası.
GÖRSEL VİDEOLAR Kontrol panel kullanım klavuzları, alan adı tescil işlemleri, barındırma ve hosting yönetmi ile ilgili oluşturduğumuz görsel videolar.
DESTEK TALEP SİSTEMİ (Ticket) Hizmetleriniz ile ilgili yaşadığınız tüm sorunları DESTEK TALEP SİSTEMİMİZ ile bize iletebilirsiniz. Sorularınızı 7 gün 24 saat bekliyor olacağız.
(Destek Talep Sistemimize Müşteri Panelinizden ulaşabilirsiniz.)
ONLINE MÜŞTERİ HİZMETLERİ (Chat) Müşteri temsilcilerimiz ile satış öncesi sorularınızı ve muhasebe ile ilgili sorularınızı online görüşerek iletebilirsiniz.
TELEFON DESTEK SİSTEMİ Sorularınızı hafta içi 09-18 saatleri arasında müşteri temsilcilerimize (216) 540 03 05 (pbx) nolu telefondan iletebilirsiniz.
ÖNEMLİ: Telefon üzerinden Domain İşlemleri, Hosting İşlemleri ve Sunucu İşlemleri ile ilgili teknik müdahale hesap güvenliği açısından yapılmamaktadır. Teknik müdahale gerektirecek
sorunlarınız için hesabınızın bağlı olduğu kullanıcı ile üye girişi yaparak destek talebi oluşturmanız gerekmektedir. Bu önlem hesabınızın 3ncü şahıslar tarafından bilginiz haricinde işlem yapabileceği göz önünde bulundurularak alınmıştır.
UZAK MASA ÜSTÜ DESTEĞİ NowaSoft.com destek ekibi, sorularınızın çözümü için uzak masaüstü bağlantısı kurarabilir. Uzak masaüstü bağlantısı ile bilgisayarınızın denetimi aynı anda sizde ve destek ekibimizde olacaktır. Bu bağlantı türünü kabul etmeniz durumunda, oluşacak güvenlik problemlerinden NowaSoft.com sorumlu değildir.
Web Hosting Paketleri
Bayi Hosting Paketleri
Wordpress Hosting
Joomla Hosting
